Bedrijfsgegevens
Marlisa Hof
Steigerwijk 42
7753 TS Dalerpeel

KvK: 83051155

Privacy en gegevensbescherming

Praktijk Marlisa Hof neemt de privacy van haar klanten serieus en doet er alles aan om jouw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk privé te houden en te beschermen.

Dit document beschrijft de maatregelen die praktijk Marlisa Hof heeft genomen in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van kracht is vanaf 25 mei 2018.

Verantwoordelijke voor de bescherming van persoonsgegevens

Marlisa Hof
info@marlisahof.nl 

Welke gegevens worden verzameld:
Afhankelijk op welke wijze je contact hebt opgenomen of in contact staat kunnen onderstaande gegevens worden opgeslagen:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Bedrijfsgegevens
• IP-adres
• Gegevens over jouw activiteiten op de website

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Praktijk Marlisa Hof verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van jouw betaling
• Verzenden van onze nieuwsbrief
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren
• Je te informeren over wijzigingen van diensten en producten
• Praktijk Marlisa Hof analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
• Praktijk Marlisa Hof verwerkt ook persoonsgegevens als de praktijk hier wettelijk toe verplicht is.

Uitsluitingen en medische informatie

Praktijk Marlisa Hof noteert geen BSN-nummers en houdt geen bijzondere persoonsgegevens bij. Dit betekent dat er geen gegevens over godsdienst of levensovertuiging, ras, politieke voorkeur, seksuele leven, lidmaatschap van een vakbond of strafrechtelijk verleden worden genoteerd. Uitzondering hierin kan zijn gegevens over je (geestelijke) gezondheid, medicatie gebruik en/of verslavende middelen. Indien van belang wordt dit opgenomen in het dossier

Minderjarigen

Bij minderjarigen wordt hun voor- en achternaam opgeslagen in het cliëntdossier. Daarnaast wordt de voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres van minstens één van de ouders opgenomen in het cliëntdossier en boekhoudprogramma. Uiteraard verloopt het gehele contact in toestemming van een ouder of voogd.

Bewaartermijn van jouw gegevens

Jouw gegevens worden zo kort mogelijk en niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor je gegevens zijn verkregen bewaard. Voor de wet en onze administratie zijn we gebonden aan minimale bewaartermijnen voor bepaalde gegevens die dan ook in acht worden genomen.

Gegevens inzien, aanpassen en/of verwijderen

De gegevens die van je bewaard worden kun je inzien, laten corrigeren en/of verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door praktijk Marlisa Hof. Een inzageverzoek, het laten corrigeren en/of verwijderen van gegevens dient per mail kenbaar gemaakt te worden. De mail dient gericht te zijn aan info@marlisahof.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We nemen je verzoek zo snel mogelijk in behandeling en zullen dit binnen 4 weken hebben afgerond.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die gebruikt worden

Praktijk Marlisa Hof gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Praktijk Marlisa Hof gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatst Praktijk Marlisa Hof ook cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat er op maat gemaakte content en advertenties aangeboden kunnen worden.

Bij jouw eerste bezoek aan deze website ben je geïnformeerd over deze cookies en is je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Wil je je uitschrijven voor gepersonaliseerde advertenties? Bekijk dan eens deze sites:

http://www.youronlinechoices.com/nl/vijf-tips

http://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren

http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Geschillen

Praktijk Marlisa Hof is aangesloten bij beroepsvereniging het CAT.

Wanneer een cliënt een klacht heeft en er niet uitkomt met praktijk Marlisa Hof, dan kan hij of zij een beroep doen op de klachtencommissie van het CAT.

Wanneer er tussen cliënt en Marlisa Hof een geschil ontstaat dat naar de opvatting van beiden of een van beiden niet binnen het kader van de consulten kan worden opgelost, dan worden de sessies stopgezet.

Beide partijen verplichten zich in dat geval de financiële afwikkeling (restitutie van vooruitbetaalde sessies, dan wel betaling van reeds genoten sessies) ten spoedigste, doch uiterlijk binnen twee weken te doen plaatsvinden. Het Nederlands recht is van toepassing.